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Casa di Cura B. Palazzolo

Istituto delle Suore delle Poverelle
Istituto Palazzolo
Via San Bernardino, 56
24122 Bergamo
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ORARIO DI APERTURA PRENOTAZIONI TELEFONICHE:

dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.15 e dalle 13.30 alle 15.45 chiamando il numero 035 243105

ORARIO ESECUZIONE PRELIEVI

dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle ore 9.15 il sabato su appuntamento

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AVVISO CYBERATTACCO SYNLAB

Gentili utenti,

Vi informiamo con la presente che la società Synlab, azienda di cui la Casa di Cura si avvale per alcune analisi di laboratorio ha subito un attacco cybercriminale.

L’attacco si è verificato nelle prime ore del 18/04/2024 e Synlab ne è venuto effettivamente a conoscenza alle ore 07.00. Appena venuti a conoscenza, il reparto IT ha provveduto all’esclusione dell’intera infrastruttura aziendale dalla rete e allo spegnimento di tutte le macchine nel rispetto delle procedure di sicurezza informatica aziendali.

Solo recentemente il laboratorio esterno ha avuto modo di conoscere che i dati personali oggetto di attacco sono stati oggetto di pubblicazione nel dark web da parte dell’organizzazione criminale “Black Basta” e si è attivato per l’analisi e l’identificazione dei dati oggetto di pubblicazione avvalendosi anche di fornitori specializzati del settore. Ad oggi, tuttavia, l’analisi finora condotta da Synlab non ha permesso di identificare i soggetti interessati dalla violazione e, dunque, l’eventuale coinvolgimento dei nostri pazienti.

Nel frattempo Synlab ha provveduto a sporgere denuncia alla Polizia Postale nonché ad avviare le procedure di notifica presso l’Autorità Garante.

In questo delicato momento, invitiamo tutti i nostri pazienti a mettere in atto le seguenti misure precauzionali:

valutare attentamente ogni e-mail, SMS, messaggio o telefonata in cui Vi venissero richiesti dati personali, valutando con attenzione l’attendibilità del richiedente, anche qualora dovessero provenire dalla nostra struttura o da realtà sanitarie;
valutare attentamente e-mail, SMS e di altri fonti di messaggistica contenenti collegamenti ipertestuali (link) o allegati sospetti-inusuali: potrebbero essere usati per indirizzare l’utente verso siti web dannosi o fargli scaricare software malevoli;
valutare l’aggiornamento delle password degli account (e-mail, Social Network, forum, etc…) e, se il sistema lo permette, attivare l’autenticazione a più fattori.

Vi invitiamo anche delle seguenti pagine informative dell’Autorità Garante:

PHISHING https://www.garanteprivacy.it/temi/cybersecurity/phishing
VISHING https://www.garanteprivacy.it/temi/cybersecurity/vishing
SMISHING https://www.garanteprivacy.it/temi/cybersecurity/phishing
SIM SWAPPING https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9572143

Da parte nostra, la Casa di Cura si è attivata per porre in atto tutte le azioni volte a garantire la sicurezza e la tutela/protezione dei dati dei Suoi pazienti.